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公司新闻
客户服务

  通过中集专业研发能力,能更好地帮助客户化和完善供应链管理,有效地达成战略目标;

  通过中集的运作网络,能更好地帮助客户占领市场的反应能力;

  通过中集的运作网络,能更好地帮助客户实现规范化、标准化、系统化的服务标准;

  通过中集高效的物流基地,能更好地帮助客户整合运作资源,整合供应链各个环节,有效地降低成本;

  通过中集的信息系统,能更好地帮助客户动态地、透明地了解业务运作情况,从而降低库存,加快资金周转。

客服部每周六10:00至12:00举行定期会议汇报本周工作情況

1、客服主管提出本周考核问题;

2、客服专员总结问题出现原因;

3、讨论改进方法;

4、各客户业务特点讨论,互相熟悉各自客户特性;

5、根据不同客户特性讨论如何提高服务品质;

6、一周工作心得交流;

7、工作经验交流;

8、客服主管总结工作需加强部分。

外派驻厂人员:可根据客户要求外派驻厂客服或现场操作

苏州中集国际供应链股份有限公司
地 址:苏州高新区文昌路36号
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